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Comunicación asertiva: qué es y cómo practicarla
La comunicación asertiva es una de las habilidades más importantes para mantener relaciones sanas, expresar necesidades sin culpa y resolver conflictos de manera respetuosa. Sin embargo, muchas personas confunden ser asertivo con ser agresivo o, por el contrario, callan lo que sienten por miedo al rechazo. En este artículo te explicamos qué es la comunicación asertiva, cuáles son sus beneficios
Comunicación: Mensajes malinterpretados
Los servicios de mensajería instantánea, nos facilitan muchas veces una gestión, o nos ahorran una llamada innecesaria, sin embargo, en otras ocasiones, cuando queremos expresar una opinión, una queja, o el mensaje es más elaborado, con cierto contenido más personal, en otras ocasiones, puede generar problemas, como por ejemplo, que la persona que lo está leyendo, no tenga un buen